联系客服发回机器,售后收到后会对机器进行检验。售后检验后如果是保内维修,将会直接进入维修作业流程;售后检验后如果是保外维修(包括但不限于人为损坏、进水、摔坏、硬件改动等情况),售后会联系客服,由客服联系用户补齐相关配件费用后,进入维修作业流程,如不愿意支付维修费用的,将会根据用户登记的发回地址发回。维修完成后直接顺丰发回。